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CitoIP

Beneficios de CitoIP para tu copropiedad

Más allá de reemplazar el citófono, CitoIP le da a la administración herramientas que antes había que contratar por separado — o que sencillamente no existían.

Actualizado el 21 de julio de 2026


Todo incluido en un solo plan

Con CitoIP la copropiedad paga un plan anual por unidad de vivienda que incluye todas las funciones de la plataforma y la telefonía a fijos y celulares de los residentes. No hay módulos que se cobren aparte ni versiones recortadas según el tamaño del conjunto.

Beneficios en la portería

La llamada llega siempre

El portero marca torre y apartamento y el teléfono del residente suena, esté en su casa o fuera de ella. No hace falta que el residente tenga una aplicación, ni datos, ni un citófono en la pared.

Todas las llamadas quedan grabadas

Domicilios, visitantes, anuncios de vehículos y autorizaciones quedan registrados. Cuando aparece un reclamo, hay evidencia concreta en lugar de versiones encontradas.

Resumen escrito de cada llamada

Además del audio, la plataforma entrega un resumen de lo que se habló. Revisar el turno de la noche anterior toma minutos, no horas.

Control de vehículos y minuta virtual automatizada

Placas de residentes y visitantes con su histórico de ingresos, y una minuta que se escribe sola: cada llamada se transcribe y analiza con IA, dejando día, hora, origen, destino e intención de la incidencia sin que el portero haga ninguna gestión.

Beneficios para la comunicación con los residentes

Comunicados que sí llegan

Envía la convocatoria a asamblea, el aviso de corte de agua o el recordatorio de la cuota por WhatsApp, correo, mensaje de texto o llamada de voz, a toda la copropiedad o solo a una torre.

Un censo que se actualiza solo

El asistente virtual por WhatsApp registra automáticamente a los nuevos residentes y permite que cada residente actualice sus datos y números de citofonía directamente, sin que la administración digite nada.

Saber quién se enteró

En los envíos por correo puedes ver cuántos residentes abrieron el mensaje. Es una cifra concreta para presentarle al consejo cuando se discute la asistencia a la asamblea.

Beneficios para la administración

La información de la copropiedad, ordenada

Censo de propietarios y arrendatarios, documentos del conjunto y reportes de la portería en un solo lugar. Cuando cambia el administrador, la información se queda; no se va en un cuaderno o en un computador personal.

Varias copropiedades, una sola cuenta

Si administras más de un conjunto, cambias de uno a otro sin volver a iniciar sesión y sin que la información se mezcle.

Presupuesto sin sorpresas

Un plan anual con valor fijo por unidad, telefonía incluida y sin cuotas extraordinarias por daños. Los servicios en la nube están excluidos de IVA según la normativa vigente.


Todo esto se puede probar 15 días sin compromiso. Agenda una demostración y al final de la sesión recibes la propuesta para tu conjunto.

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