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CitoIP

WhatsApp para conjuntos residenciales

El canal que los residentes sí revisan, pero organizado: sin grupos informales y sin que la administración conteste desde su celular personal.

Actualizado el 23 de julio de 2026


Casi todas las copropiedades ya usan WhatsApp. El problema es cómo: grupos donde cualquiera escribe a cualquier hora, mensajes importantes que se pierden entre conversaciones, y una administradora contestando desde su número personal a las diez de la noche.

Un número de la copropiedad, no el tuyo

Los mensajes salen desde el número de la copropiedad. La administración deja de exponer su celular personal y los residentes tienen un canal claro al que escribir.

Envíos a toda la copropiedad, o a quien haga falta

La convocatoria a asamblea, el aviso de corte de agua o el recordatorio de la cuota se envían a todos los residentes, a una torre o a un grupo de apartamentos. No hay que armar listas de difusión a mano ni mantenerlas actualizadas: salen del censo de la copropiedad.

Un asistente virtual que mantiene el censo al día

El asistente virtual de CitoIP hace dos cosas, y las hace solas: registra automáticamente a los nuevos residentes y permite que cada residente actualice sus datos y sus números de citofonía directamente por WhatsApp, sin trámites con la administración.

Llegó un arrendatario nuevo, un propietario cambió de celular: el propio residente lo resuelve desde su WhatsApp y el directorio de la citofonía queda actualizado al instante. La administración deja de digitar planillas y el censo deja de estar desactualizado.

Solo se escribe a quien lo autorizó

Los residentes autorizan que se les contacte por este canal y pueden dejar de recibir los mensajes cuando quieran. Eso protege a la copropiedad y evita reclamos por comunicaciones no deseadas.

Queda registro

Cada mensaje enviado y cada conversación queda registrada. Si un residente afirma que nunca le avisaron de la asamblea, la administración puede verificarlo en segundos.

Está incluido en el plan

No es un módulo aparte ni se cobra por mensaje: hace parte del servicio de CitoIP junto con la citofonía virtual.


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