¿Por qué instalar los nuevos citófonos para apartamentos?
La pregunta ya no es qué citófono comprar para cada apartamento, sino si sigue teniendo sentido instalar uno.
Actualizado el 13 de julio de 2026
Renovar los citófonos de todos los apartamentos de un conjunto es una de las inversiones más grandes que enfrenta una administración. Antes de cotizarla, vale la pena revisar si sigue siendo la mejor decisión.
Lo que cuesta un citófono por apartamento
No es solo el aparato. Es la red que lo conecta, la mano de obra para instalarlo, la coordinación con cada residente para entrar a su vivienda y —a partir del segundo año— el mantenimiento. En conjuntos grandes eso suele terminar en una cuota extraordinaria.
Lo que cuesta la alternativa
Un teléfono en la portería y un plan anual por unidad de vivienda. Sin inversión inicial en cada apartamento y sin cuotas extraordinarias por reparaciones, porque no hay equipos que se dañen.
La diferencia que se nota a diario
| Citófono en el apartamento | Citofonía virtual | |
|---|---|---|
| El residente no está en casa | Nadie contesta | Suena en su celular |
| El aparato se daña | Hay que reponerlo | No hay aparato |
| Cambia un residente | Basta con el aparato, pero hay que actualizar el directorio con un técnico | La administración lo actualiza sola |
| Reclamo por un domicilio | Sin evidencia | Llamada grabada con resumen |
Lo que se gana además
Al pasar a la citofonía virtual, la copropiedad no solo cambia de citófono: incorpora herramientas que antes no tenía. Comunicados masivos a los residentes, control de vehículos, minuta virtual automatizada, censo de propietarios y arrendatarios, y reportes de lo que ocurre en la portería.
Lo que hay que tener en cuenta
Los residentes deben tener un teléfono donde recibir la llamada —fijo o celular, cualquiera sirve— y la portería necesita conexión a internet. Nada más.
Si estás cotizando la renovación de los citófonos de tu conjunto, agenda una demostración y recibe también nuestra propuesta. Comparar las dos cifras suele resolver la discusión en el consejo.